E-Mailing

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E-Mailing ist eine Strategie des Direktmarketings. Sie besteht darin, E-Mails an mehrere Empfänger in einer Datenbank zu senden. Der Versand erfolgt gleichzeitig. E-Mailing erfüllt verschiedene Zwecke. Es stellt ein hervorragendes Mittel dar, um :

  • Interessenten konvertieren,
  • eine starke Beziehung zu den Kunden aufbauen und sie an sich binden,
  • für Dienstleistungen oder Produkte werben,
  • den Bekanntheitsgrad eines Unternehmens steigern.

Je nach den gesetzten Zielen unterscheidet man zwei Hauptarten von E-Mailings :

  • die Akquisitions-E-Mailing-Aktion, bei der Sie eine E-Mail-Datenbank aufbauen. Diese Daten sollen für spezifische Geschäftsanbahnungen verwendet werden,
  • das E-Mailing zur Kundenbindung, mit dem die Kunden informiert und stimuliert werden. Die gesendeten Nachrichten geben den Kunden das Gefühl, etwas Besonderes zu sein, da sie zu 100 % personalisiert sind. Jede Nachricht ist anders.

Für eine effektive E-Mail-Kampagne ist es wichtig, dass Unternehmen sich die Zeit nehmen, :

  • sich SMARTe Ziele setzen,
  • ihre Zielgruppen genau definieren und Personas erstellen,
  • einen Kalender aufstellen, der genau angibt, wie oft die Nachrichten verschickt werden,
  • die Ergebnisse jeder Kampagne verfolgen und analysieren.