Externe Diagnose

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Die externe Diagnose ist auch unter dem Namen Umweltanalyse bekannt. Hierbei handelt es sich um eine zusammenfassende Studie, mit der die Bedrohungen und Chancen eines Unternehmens in den verschiedenen Zielmärkten ermittelt werden sollen. Bei dieser Analyse werden externe Faktoren ermittelt, die sich positiv oder negativ auf die Positionierung des Unternehmens auf dem Markt auswirken können. Sie berücksichtigt die hervorstechenden und relevanten Merkmale der Elemente der Mikro- und Makroumwelt. Die Untersuchung der Umwelt ist für die Entscheidungsfindung bei der Unternehmensstrategie von entscheidender Bedeutung. Und das aus gutem Grund: Jede Veränderung des Umfelds kann zum Erfolg oder umgekehrt zum Misserfolg führen.

Im Allgemeinen besteht die Durchführung einer Diagnose aus drei Hauptschritten:

  • die Identifizierung aller Variablen für die Marktentwicklung,
  • die Wahrnehmung von Umweltchancen,
  • die Umsetzung der Maßnahmen.

Diese Studie umfasst mehrere Rubriken, darunter :

  • hervorstechende Merkmale der Umgebung,
  • Größe, Struktur und Entwicklungstendenzen des Marktes,
  • Konsum- und Kaufverhalten,
  • Motive, Einstellungen und Auswahlkriterien von Verbrauchern und Käufern,
  • die Untersuchung der Verteilung,
  • die Analyse der Konkurrenz.