Kommunikationsmix

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Um über ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kommunizieren, kann ein Unternehmen ein oder mehrere Kommunikationsinstrumente oder -mittel einsetzen. Der Marketing-Mix bringt genau diese Vielfalt der Mittel zum Ausdruck. Er bezieht sich auf die Gesamtheit der Instrumente, die das Unternehmen ausgewählt hat, um sein Produkt oder seine Dienstleistung auf den Markt zu bringen oder zu bewerben.

Um seine Ziele zu erreichen, hat das Unternehmen die Wahl zwischen :
– Medienkommunikation. Wie der Name schon sagt, erfordert diese Kommunikation den Einsatz von Medien wie Fernsehen, Zeitschriften und Radio,
– eine nicht-mediale Kommunikation, die eher auf die Schaffung von Werbe- oder PR-Veranstaltungen ausgerichtet ist. Messen, Konferenzen, Mäzenatentum und Buzz-Marketing gehören ebenfalls zur medienunabhängigen Kommunikation.