Sortiment

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Der Begriff „Sortiment“ wird verwendet, um die Gesamtheit der Sortimente und Produkte zu bezeichnen, die in einem Katalog oder in einem Geschäft zum Verkauf angeboten werden. Das Sortiment umfasst somit mehrere Produktreihen. Jede Produktreihe umfasst eine Reihe von Produkten, die untereinander einen gewissen Zusammenhang aufweisen. Produkte können auf denselben Markt abzielen, identische Bestandteile haben, denselben Preis haben…

Der Produktmix kann durch 3 Hauptelemente charakterisiert werden:

  • seine Breite: Anzahl der Produktfamilien oder Abteilungen,
  • seine Tiefe: Unterfamilien oder Anzahl der Produkte pro Regal,
  • seine Breite: Gesamtzahl der Verweise, d. h. die Kombination aus Breite und Tiefe.

Ein „gutes“ Sortiment muss auf die Besonderheiten des lokalen Marktes zugeschnitten sein. Er muss auch die widersprüchlichen Bedürfnisse der Klientel erfüllen, die da sind:

  • einerseits einfach und schnell das zu finden, was sie braucht,
  • andererseits über eine große Vielfalt an Produkten zu verfügen.