Telefonische Umfrage

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Es handelt sich um eine Umfragetechnik, die noch immer weit verbreitet ist, um Informationen zu sammeln. Sie schlägt vor, mit Personen aus einer Stichprobengruppe Kontakt aufzunehmen, um ihnen Fragen zu stellen. Die Zielpersonen werden direkt zu Hause oder über ihre privaten oder geschäftlichen Telefonnummern angerufen.

Eine Umfrage per Telefon durchzuführen, ist eine komplexe Aufgabe. Die Leute neigen dazu, schnell die Geduld zu verlieren und den Hörer aufzulegen. Für eine effektive Telefonumfrage ist es besser, zu lange Fragebögen zu vermeiden. Die Aufforderung, eine Tondatei anzuhören, ist ebenfalls ein hervorragendes Mittel, um die Aufmerksamkeit der Gesprächspartner zu binden.