Unternehmenskommunikation

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Die Unternehmenskommunikation ist eine Form der Kommunikation, die sich auf das Unternehmen selbst und die Herausforderungen, denen es sich stellen muss, konzentriert. Bei dieser Art der Kommunikation geht es insbesondere um die Identität, die Mission und die Werte des Unternehmens. Er interessiert sich nicht für die Produkte oder Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet.

Die Unternehmenskommunikation wirbt für das Image einer Marke oder eines Unternehmens :

  • intern: bei Aktionären und Mitarbeitern,
  • extern: bei Behörden, Partnern und Kundinnen und Kunden.

Auch als institutionelle Kommunikation bezeichnet, kann die Unternehmenskommunikation auf verschiedene Instrumente zurückgreifen. Je nach Zielgruppe kann sie Werbung, Events, Web, Verlagswesen, Pressearbeit oder Sponsoring mobilisieren.