Clase social

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Este término se refiere a un grupo de individuos que están ordenados entre sí y que comparten la misma posición en la sociedad. Los individuos de la misma clase social tienen la misma situación económica, así como los mismos comportamientos y opiniones. Toda sociedad está dividida en diferentes clases sociales estratificadas.

El lugar que ocupa un individuo en la jerarquía social depende de su pertenencia a una determinada clase social. Actualmente, la clasificación social del INSEE es la más conocida. Esta clasificación determina la posición social de un individuo según el SCP, es decir, las profesiones y las categorías socioprofesionales.

El conocimiento de las clases sociales es fundamental para el marketing. Y por una buena razón: permite conocer y predecir el comportamiento de consumo de la clientela objetivo de la empresa. La pertenencia a una clase social induce a realizar gastos considerados necesarios para la adquisición de atributos propios de la clase social en cuestión.

Al prever las compras de un individuo, no sólo hay que tener en cuenta :

  • la clase social del individuo,
  • y por otro lado, su posición dentro de la clase social.

Por ejemplo, un médico recién titulado tendrá menos ingresos que un médico experimentado y consolidado. Sin embargo, tendrán que hacer frente a ciertos gastos obligatorios, como la compra de una bata de médico.

Además, hay que tener en cuenta la movilidad social. Un individuo puede abandonar la clase social heredada de sus padres y pasar a una clase social superior. Esto se llama movilidad ascendente. En el caso contrario, cuando un individuo emigra a una clase social inferior, se denomina movilidad descendente.