Conciencia espontánea

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La notoriedad espontánea indica el porcentaje de personas que mencionan una marca de forma espontánea No reciben ninguna ayuda o influencia externa.

Para averiguar el conocimiento espontáneo de una marca, el entrevistador suele hacer preguntas como las siguientes
– ¿Puede decirme el nombre de una marca presente en este mercado?
– ¿Qué marcas de lavadoras (u otros productos) conoce?
– ¿Qué marcas de … conoce?

En general, el aumento de la notoriedad espontánea permite comprobar la eficacia de las inversiones publicitarias. Por definición, el índice de conocimiento espontáneo debe ser siempre inferior al índice de conocimiento asistido.