La notoriedad espontánea indica el porcentaje de personas que mencionan una marca de forma espontánea No reciben ninguna ayuda o influencia externa.
Para averiguar el conocimiento espontáneo de una marca, el entrevistador suele hacer preguntas como las siguientes
– ¿Puede decirme el nombre de una marca presente en este mercado?
– ¿Qué marcas de lavadoras (u otros productos) conoce?
– ¿Qué marcas de … conoce?
En general, el aumento de la notoriedad espontánea permite comprobar la eficacia de las inversiones publicitarias. Por definición, el índice de conocimiento espontáneo debe ser siempre inferior al índice de conocimiento asistido.
Conciencia espontánea
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