Encuesta postal

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La encuesta postal es otra técnica de recogida de información relevante. Esto se debe a que da a los encuestados tiempo para reflexionar y responder a las preguntas con calma. En una encuesta postal, el cuestionario se envía directamente a la muestra. Cada cuestionario va acompañado de un sobre franqueado para enviar la respuesta.

La encuesta postal siempre ha tenido un bajo índice de respuesta. Por ejemplo, para animar a la gente a responder, algunas empresas organizan concursos. La promesa de un regalo a los que respondan en tiempo y forma también es efectiva. Otro problema de la encuesta postal es que no siempre es fácil encontrar a las personas adecuadas. De hecho, un gran número de respuestas son inutilizables, ya que los cuestionarios están :

  • inoperable,
  • incompleta.

Algunas personas también responden a las preguntas sin seguir las instrucciones dadas.