Face

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Face es una palabra de uso común en el ámbito del comercio, el merchandising y el marketing. Se refiere a los productos que están dispuestos de cara a los clientes y, por tanto, en la parte delantera del estante. Estos productos son inmediatamente visibles para los clientes. La palabra face se utiliza principalmente en las tiendas físicas.

El facing sigue unas reglas específicas. Sus objetivos son:

  • optimizar la presentación visual de los productos para que dé una buena impresión a los clientes,
  • para que los clientes puedan identificar rápidamente los productos y localizarlos fácilmente en sus próximas visitas.

Para las personas que trabajan en una tienda, el revestimiento es una de las tareas a realizar. Esto se conoce como «hacer» o «enfrentarse» a un departamento concreto.