Audit marketing

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Il s’agit d’une étude qui précède l’élaboration du plan marketing d’une entreprise. Prenant la forme d’une analyse, cette procédure consiste à évaluer et à contrôler la performance du service marketing d’une entreprise. Réalisé convenablement, l’audit permet de mettre en place les mesures correctives nécessaires pour atteindre les objectifs marketing fixés par l’entreprise. Il permet également d’identifier les domaines d’opportunités, ainsi que les domaines problématiques de l’entreprise. Réalisé par un ou plusieurs consultants, l’audit marketing comprend, en plus du diagnostic établi, des recommandations pour améliorer les stratégies marketing de l’entreprise.