Bilan d’image

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Le bilan d’image est un outil que les entreprises utilisent pour s’améliorer en permanence. Il consiste en la réalisation d’un diagnostic sur l’image et la notoriété d’une entreprise ou d’une marque auprès de son public cible. Le diagnostic peut également porter sur les valeurs et le territoire d’expression d’une marque, ainsi que sur ses concurrents.

Le bilan d’image permet à l’entreprise de situer son image de marque et de faire le lien entre l’image qu’elle véhicule et l’image que ses cibles perçoivent. Il a pour objectif de dégager les points forts et les points faibles des stratégies marketing adoptées. Ainsi, il sera plus facile pour les responsables de booster les stratégies gagnantes et d’améliorer les axes ne permettant pas à l’entreprise de porter l’image qu’elle souhaite.

Pour une entreprise, la réalisation d’un bilan d’image régulier est également indispensable pour assurer le suivi du mix marketing.