Mapping

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Le mapping désigne une représentation graphique en 2 axes permettant d’avoir une vue d’ensemble du positionnement de plusieurs produits, marques ou entreprises par rapport à ses concurrents. En marketing stratégique, les 2 axes font référence à 2 critères spécifiques à choisir entre le prix, l’image de marque, la notoriété, la qualité, l’importance de l’offre et d’autres critères en fonction des besoins de comparaison. Les 2 critères choisis représentent les axes des abscisses et des ordonnées du mapping. Pour comparer le positionnement des produits, il suffit de les positionner les unes par rapport aux autres sous la forme de points dans les zones adaptées. 

De façon générale, des points situés côte à côte sont synonymes de forte concurrence. Les marques ou les produits bénéficient par exemple d’une notoriété équivalente. Cela peut également refléter l’abondance d’offres sur le même secteur d’activité. Une zone à forte densité de points peut signifier également que le secteur est très concurrentiel. À contrario, une zone avec peu ou pas de points du tout implique l’absence d’offre sur le secteur. Elle peut également indiquer la dominance d’une marque leader sur son marché, car les autres points sont situés plus loin. L’interprétation du graphique varie considérablement selon les critères choisis. Le mapping est également appelé carte perceptuelle.