Marché potentiel

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Le marché potentiel désigne toutes les ventes que peuvent réaliser l’ensemble de la profession auprès des clients du produit, mais aussi des non-consommateurs relatifs ou NCR. Ce type de marché concerne les consommateurs potentiels, c’est-à-dire :
• les consommateurs qui peuvent acheter le produit parce qu’ils en ont besoin,
• les consommateurs qui utilisent des produits similaires ou concurrents de la marque.