Marchés-témoins

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Un marché-témoin est une action marketing qui consiste à tester une nouvelle offre sur quelques points de vente ou sur une zone géographique limitée, sur une période définie. Il présente 3 différences fondamentales par rapport aux tests :
– les résultats obtenus permettent de connaître les réactions et les comportements du public face à l’offre testée. La marque ou l’entreprise peut ainsi mettre en place une stratégie marketing efficace pour lancer l’offre à plus grande échelle. Elle peut aussi prévoir les ventes sur un marché plus étendu,
– les tests effectués portent sur l’ensemble de la stratégie marketing : produit, prix, communication et publicité, packaging
– le marché-témoin tente de reproduire au mieux les conditions réelles de mise en œuvre de la stratégie marketing si elle est adoptée.
De manière générale, on distingue 3 principaux types de marchés-témoin :
– les marchés-témoins classiques,
– le mini-marché témoin,
– les marchés-témoins simulés.