Questionnaire

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Le questionnaire se présente comme l’une des méthodes les plus fréquemment utilisées pour collecter des données quantifiables dans le cadre d’une enquête. Il se présente généralement sous la forme d’une liste de plusieurs questions qui peuvent être fermées ou ouvertes.

Pour des résultats exploitables, le questionnaire doit être proposé à un grand nombre de personnes. Les réponses aux questions permettent soit d’infirmer soit de confirmer des hypothèses. Un questionnaire digne de ce nom doit remplir plusieurs critères.

En effet, il doit :
• poser des questions simples et concises. Les phrases alambiquées et longues sont à bannir,
• être ni trop long ni trop court. Un questionnaire trop long peut décourager les personnes questionnées. L’enquête doit prendre 15 à 20 minutes environ. À contrario, un questionnaire trop court peut donner l’image d’un manque de sérieux.

Pour en constater l’efficacité, il peut être recommandé de tester préalablement le questionnaire auprès de vos connaissances et proches.