Dans un questionnaire, on parle de questions fermées quand vous demandez aux personnes interrogées de choisir entre plusieurs réponses prédéfinies.
Selon les cas, les questions fermées peuvent être :
• à choix multiples,
• à classement,
• à menu déroulant.
Les questions fermées permettent d’obtenir des réponses faciles à traiter (car le choix est limité et encadré).
Ils sont surtout utilisés dans le cas où :
• vous avez besoin de collecter des données quantifiables,
• vous craignez que le thème du sondage n’intéresse pas votre cible.
Questions fermées
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