Mailing

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Il mailing è noto anche come direct mail. Si tratta di una pratica di marketing diretto che consiste nell’inviare in massa, per posta o per via elettronica, una proposta commerciale più o meno personalizzata. Si tratta anche della cosiddetta posta indirizzata, in quanto i destinatari sono accuratamente individuati.

In generale, l’invio comprende :

  • una lettera di presentazione di un’offerta commerciale,
  • una brochure o un opuscolo con immagini e dettagli approfonditi su un prodotto o un servizio,
  • un coupon di risposta da inviare per facilitare l’interazione tra il marchio o l’azienda e i destinatari,
  • una busta di risposta che consente al destinatario di inviare una risposta senza affrancare la busta e senza il rischio di un errore di indirizzo. Questo tipo di invio è chiamato anche busta a T o talvolta cartolina a T.

Nell’era digitale di oggi, il tagliando di risposta e la busta non sono più obbligatori. Vero e proprio acceleratore, il mailing permette al marchio o all’azienda di ottenere una reazione più o meno immediata dal prospect: richiesta di un catalogo, ordine, ecc.