Sondaggio telefonico

« Back to Glossary Index

Si tratta di una tecnica di indagine ancora ampiamente utilizzata per raccogliere informazioni. Ha suggerito di contattare le persone di un gruppo campione per porre loro delle domande. Gli obiettivi vengono chiamati direttamente a casa, o tramite i loro numeri di telefono personali o aziendali.

Condurre un sondaggio telefonico è un compito complesso. Le persone tendono a perdere rapidamente la pazienza e a riattaccare il telefono. Per un sondaggio telefonico efficace, è meglio evitare questionari lunghi. Anche chiedere ai chiamanti di ascoltare un file audio è un modo eccellente per mantenere la loro attenzione.