Le marketing mix modeling (MMM) peut être considérée comme une évolution de l’analyse marketing traditionnelle, adaptée aux complexités de l’environnement numérique et axé sur les données d’aujourd’hui. Fondamentalement, le MMM fait référence à un ensemble de techniques statistiques utilisées pour mesurer l’impact de diverses activités marketing (telles que la publicité, les promotions, les prix et la distribution) sur les résultats commerciaux, comme les ventes ou la valeur de la marque.
L’essence du MMM réside dans sa capacité à quantifier le retour sur investissement (ROI) pour chaque élément du marketing mix. En exploitant les données historiques, le MMM aide les marketeurs à optimiser l’allocation de leurs ressources, en s’assurant que chaque euro dépensé est utilisé de manière efficace pour atteindre les objectifs commerciaux souhaités. Dans un monde multicanal, où le comportement des consommateurs est influencé par les points de contact numériques, les réseaux sociaux et la publicité traditionnelle, le rôle du MMM devient de plus en plus important. Il permet une compréhension complète, fondée sur les données, de la manière dont les différents canaux marketing interagissent entre eux.
En pratique, le MMM doit s’adapter à l’essor de mesures marketing plus granulaires, telles que les données au niveau des clients, et à de nouvelles formes de mesure, comme le modèle d’attribution. Par conséquent, bien que ses racines soient solidement ancrées dans la modélisation économétrique, son application moderne intègre souvent des algorithmes plus avancés, des techniques d’apprentissage automatique et le traitement des données en temps réel pour offrir des perspectives prédictives.
De mon point de vue, le MMM ne doit pas être perçu uniquement comme un outil d’optimisation, mais comme une partie d’un effort stratégique plus large visant à aligner les activités marketing avec les objectifs commerciaux globaux. Sa plus grande valeur réside dans le fait qu’il comble le fossé entre les efforts créatifs de marketing et les résultats mesurables, basés sur les données. Cependant, il est essentiel de compléter le MMM par une compréhension claire des tendances du marché, du comportement des consommateurs et des insights qualitatifs pour exploiter pleinement son potentiel en vue de favoriser une croissance commerciale durable.