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Willingness to Pay

Willingness to Pay : Décrypter la disposition à payer des consommateurs

Dans un marché où la concurrence est féroce et où les attentes des consommateurs évoluent rapidement, comprendre la willingness to pay (WTP), ou disposition à payer, est un levier stratégique pour maximiser la rentabilité et ajuster les stratégies de tarification. Cette notion clé du pricing marketing repose sur la capacité des entreprises à identifier le prix optimal qu’un consommateur est prêt à payer pour un produit ou un service, tout en préservant la perception de valeur.

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Le Prix Acceptable : L’Art Subtil de la Perception et de la Valeur

A l’heure où la transparence des prix est devenue une exigence et où la concurrence se féroce sévit sur chaque segment de marché, la notion de « prix acceptable » devient une question stratégique centrale pour les marques. Mais comment déterminer un prix qui soit à la fois viable pour l’entreprise et perçu comme juste par le consommateur ?

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Services

Les services, définitions et caractéristiques

D’une manière générale, « on appelle service une activité ou une prestation soumise à l’échange, intangible et qui ne donne lieu à aucun transfert de propriété. Un service peu être associé ou non à un produit physique »[1].

Néanmoins, plusieurs types de classifications ayant été proposés (services effectifs/services annexes[2], services de base/services complémentaires), il faut, pour appréhender le concept de service, examiner ce terme au pluriel.

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